מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – CommerceReach
תאריך עדכון: 16.08.2025

ב-CommerceReach אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המידע האישי של לקוחותינו, תלמידינו ומשתמשי האתר. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע שלכם.

1. סוגי מידע שאנו אוספים

מידע אישי: שם, כתובת דוא"ל, טלפון, כתובת עסקית או ביתית, פרטי חשבון משתמש.
מידע עסקי: פרטי עסק, תהליכים, מערכות בשימוש, תחומי עניין טכנולוגיים.
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מידע על ההתקנים והפעילות באתר.
מידע מתודי: שימוש בשירותי הדרכה, קורסים, ייעוץ ופעילויות אחרות שלנו.

2. מטרות השימוש במידע

מתן שירותים מקצועיים, הדרכות וייעוץ מותאם אישית.
ניהול חשבון המשתמש ושמירה על אבטחת המידע.
שיפור האתר והשירותים שלנו באמצעות ניתוח מידע אנונימי.
שליחת עדכונים, חדשות, מבצעים והצעות רלוונטיות.
עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו יכולים לשתף מידע עם צדדים שלישיים רק כאשר:

מדובר בצורך לספק שירותים עבורכם (למשל מערכות ענן, תשלומים, הדרכה מקוונת).
יש דרישה חוקית או רגולטורית.
קיימת הסכמה מפורשת מכם.

4. שמירה ואבטחת מידע

אנו שומרים את המידע שלכם רק במשך הזמן הנדרש למטרות השימוש או לפי דרישה חוקית.
כל המידע נשמר באופן מאובטח ומוצפן, ומוגן מפני גישה לא מורשית, אובדן או שימוש לרעה.
רק עובדים מורשים בעלי הרשאה לגישה למידע יקבלו גישה למידע הרלוונטי לצורך ביצוע תפקידם.

5. זכויותיכם

זכות לגישה: ניתן לבקש מידע מלא על הנתונים שנאספו עליכם.
זכות לתיקון: ניתן לעדכן או לתקן מידע אישי שגוי.
זכות למחיקה: ניתן לבקש מחיקה של המידע האישי (למעט מידע שיש לשמור לפי חוק).
זכות להגבלת עיבוד: ניתן לבקש הגבלת שימוש במידע שלכם.
זכות להתנגד לעיבוד: ניתן להתנגד לעיבוד מידע אישי למטרות שיווק או ניתוח.

6. עוגיות (Cookies)

האתר שלנו משתמש בעוגיות לצורך ניתוח שימוש, התאמה אישית ושיפור חוויית המשתמש.
ניתן לנהל או לבטל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם.

7. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם באתר עם תאריך עדכון חדש.

8. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות או זכויותיכם, ניתן לפנות אלינו:

דוא"ל: info@commercereach.com
טלפון: 050-4677970